PRAKTISCHE INFO
Huisreglement
Om optimaal met u samen te werken, maken wij graag volgende afspraken:
- wij vragen aan alle (nieuwe) patiënten zich aan de balie aan te melden met identiteitskaart of kids ID, zodat we hiermee een patiëntenfiche kunnen aanmaken. Gelieve tevens de lijst met medicatie die u neemt mee te brengen
- indien er medische problemen aanwezig zijn, of indien de patiënt specifieke medicatie neemt, vragen wij u ons dit te melden
- gelieve ons te melden indien u zwanger bent zodat wij de nodige voorzorgen kunnen nemen
- indien u een gemaakte afspraak niet kan nakomen, vragen wij om 24u op voorhand ons hiervan te verwittigen, zoniet zien wij ons verplicht deze afspraak aan te rekenen
- voor vragen en / of informatie kan u ons contacteren via mail info@dentalexcellence.be, graag uw naam, telefoonnummer en kort het probleem doorgeven en wij contacteren u zo spoedig mogelijk
- gelieve 5 minuten voor uw afspraak aanwezig te zijn zo dat de baliemedewerkster uw fiche kan bijwerken indien nodig
Contacteer ons
Maandag – Donderdag: 09.00u – 12.30u en van 13.30u – 17.50u
Vrijdag: 09.00u – 12.00u
Raadpleging enkel na telefonische afspraak!
Beiaardlaan 35B, 1850 GRIMBERGEN
+32 (0)2 270 03 00
info@dentalexcellence.be
Faciliteiten
- de praktijk is makkelijk bereikbaar via het openbaar vervoer (www.delijn.be)
- indien u met de wagen komt, is er parkeermogelijkheid voorzien vlakbij de praktijk
- onze praktijk is toegankelijk voor rolstoelpatiënten
- u kan aan de balie afrekenen cash of met bancontact
- er is een fietsenstalling aanwezig net voor de inkom
Hoe plan ik een afspraak?
Voor een algemene controle maak je eenvoudig een afspraak via de website bij uw vertrouwde tandarts.
Bij tandartsen Kristel Lochy en Andi Telegrafi kan u vanaf heden ook online afspraken voor jaarlijkse controles aanvragen.
Bij tandarts Kristel Lochy kan online aanvragen ook gebeuren voor ortho controles.
Voor andere behandelingen buiten jaarlijkse preventies en ortho controles, vragen wij nog steeds om ons telefonisch te contacteren of om een mailtje te sturen.
* graag een aparte afspraak per persoon maken aub
* indien u uw afspraak niet kan nakomen, gelieve 24u op voorhand te annuleren aub. Zo krijgen wij de mogelijkheid om patienten op de wachtlijst tijdig te contacteren en u vermijdt extra kosten.
Wachtdienst
Wat kost dit?
Een oproep naar de Wachtdienst kost 1.5€ per minuut.
Informatie
De Wachtdienst Algemeen Tandarts verzorgt in heel Vlaanderen een wachtdienst. Deze dienst is enkel toegankelijk voor dringende gevallen en levert dus uitsluitend een noodbehandeling.
Voorziene uren
iedere zaterdag van 09u tot 18u
iedere zondag van 09u tot 18u
en op feestdagen van 09u tot 18u